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Condições comerciais dependem de vigência e análise
Contratação e troca de plano

Portabilidade de carências: como mudar de plano sem cumprir novas carências

Entenda o que é portabilidade de carências, quais condições devem ser conferidas e como consultar as regras oficiais da ANS antes de trocar de plano.

Portabilidade de carências: como mudar de plano sem cumprir novas carências

Resposta rápida

A portabilidade pode permitir a troca de plano sem novas carências, mas depende do cumprimento dos requisitos oficiais da ANS.

O que é portabilidade de carências?

É o direito de contratar um novo plano de saúde sem cumprir novamente os períodos de carência ou de cobertura parcial temporária já cumpridos no plano de origem, desde que os requisitos aplicáveis sejam atendidos.

O que conferir antes de solicitar

Verifique o tempo de permanência, a situação do contrato, a compatibilidade entre os planos e as condições informadas pela ANS. A consulta deve considerar o plano de origem e o plano de destino, porque a elegibilidade e os prazos podem variar.

Como agir com segurança

Consulte a ferramenta e as orientações oficiais da ANS, guarde os protocolos e confirme por escrito as condições de contratação. Não encerre o plano anterior antes de confirmar a aceitação do novo contrato.

Fontes e referências

Perguntas frequentes

O que é portabilidade de carências?

É a contratação de um novo plano sem cumprir novos períodos de carência ou cobertura parcial temporária, desde que os requisitos da ANS sejam atendidos.

Quais requisitos devem ser conferidos?

Confira adimplência, contrato ativo, data de contratação e o prazo mínimo de permanência no plano de origem.

Onde consultar a compatibilidade entre planos?

Use o Guia de Planos da ANS para verificar planos compatíveis e gerar o protocolo da portabilidade.